Ligobox
MODULE CLIENTS

Vos clients ont leur propre espace, vous gardez la main

Chaque client se connecte sur son portail Ligobox pour consulter ses devis, signer en ligne, suivre ses factures, voir l avancement de son chantier et discuter avec vous. Vous gerez tout depuis une fiche unique.

Essayer gratuitement Voir tous les packs

Tout ce que fait le module Clients

Les fonctionnalites utilisees chaque jour par les artisans.

Particuliers et professionnels

Deux types de fiche avec champs adaptes (numero de TVA requis pour les professionnels).

TVA configurable par client

Definissez le taux applicable a chaque client, applique automatiquement aux devis et factures.

Resolution d adresse

Code postal et ville completes automatiquement a la saisie.

Recherche tolerante

Cherchez par nom, email, numero de TVA, telephone, ville. Les fautes de frappe sont gerees.

Portail client securise

Connexion dediee a votre entreprise, chaque client n a acces qu a ses propres documents.

Plusieurs contacts par client

Plusieurs personnes du cote client avec leurs propres permissions (devis, factures, projets, documents, chat).

Chat en temps reel

Discussion bidirectionnelle avec notifications instantanees, par client et par chantier.

Signature en ligne

Le client signe ses devis depuis son espace, la signature est conservee pour les prochains.

Documents partages

Devis, factures, documents projet visibles dans son espace avec statut a jour.

Chantiers associes

Il voit l avancement de ses chantiers, les photos, les messages, les avenants a valider.

Notes privees

Vos remarques internes sur un client sont automatiquement masquees cote client.

Suppression complete

En cas de demande client, suppression en cascade conforme aux regles de protection des donnees.

PORTAIL CLIENT

Un espace client autonome, isole par entreprise

Chaque entreprise dispose de son portail client a sa marque (logo, couleur, signature des emails). Le client se connecte et accede uniquement aux donnees de votre entreprise : ses devis non-brouillon, ses factures, ses chantiers, ses documents. Aucun risque qu il voie les donnees d un autre artisan, jamais.

  • Connexion dediee par entreprise
  • Acces strictement limite aux donnees du client
  • Logo, couleurs, signatures totalement personnalisables
  • Affichage uniquement des devis envoyes (pas les brouillons)
  • Chantiers, factures, documents accessibles en un endroit
PLUSIEURS CONTACTS

Plusieurs interlocuteurs par client, permissions fines

Vos clients professionnels ont souvent plusieurs interlocuteurs : un patron qui signe les devis, un comptable qui paie les factures, un chef de chantier qui suit l execution. Ligobox vous permet de creer plusieurs contacts sur une fiche client, chacun avec son propre login et ses permissions.

  • Plusieurs contacts par fiche client
  • Chaque contact a son login et son mot de passe
  • Permissions individuelles : devis, factures, chantiers, documents, chat
  • Recherche etend aussi aux contacts (nom, email)
  • Creation, modification, suppression cote artisan
CHAT INTEGRE

Une discussion par client, plus une par chantier

Fini les emails perdus dans les boites mail. Le chat Ligobox est integre a la fiche client (discussion generale) et a chaque chantier (discussion dediee). Les notifications informent l autre partie de chaque nouveau message. Cote artisan, vous pouvez en plus laisser des notes privees qui ne remontent jamais cote client.

  • Discussion generale dans la fiche client
  • Discussion dediee par chantier
  • Livraison instantanee des messages
  • Notifications de lecture cote artisan et cote client
  • Notes privees toujours masquees au client
CONFORMITE DONNEES

Suppression complete en un clic

Quand un client demande la suppression de ses donnees, Ligobox supporte la suppression en cascade : le client, son utilisateur, tous ses devis, toutes ses factures, ses chantiers, ses paiements, son historique de messages, et tous ses contacts. Toutes les operations sont enregistrees pour audit. Vous pouvez aussi choisir une suppression partielle pour garder l historique commercial.

  • Suppression en cascade complete
  • Couvre client, utilisateurs, documents, chantiers, paiements, messages, contacts
  • Mode partiel disponible pour garder l historique commercial
  • Enregistrement detaille de toutes les suppressions pour audit
  • Conforme aux regles de protection des donnees

Donnez a vos clients leur propre espace

Vos clients ne vous appellent plus pour demander ou en est leur dossier : ils se connectent, ils voient. Ils signent leurs devis directement en ligne, paient en quelques clics, et vous gagnez tout ce temps qui partait en allers-retours.

Pret a donner a vos clients leur propre espace ?

Essayez Ligobox gratuitement pendant 14 jours. Sans engagement, sans carte bancaire.

Commencer maintenant Voir tous les packs