Les fonctionnalités utilisées chaque jour par les artisans.
Deux types de fiche avec champs adaptés (numéro de TVA requis pour les professionnels).
Définissez le taux applicable à chaque client, appliqué automatiquement aux devis et factures.
Code postal et ville complétés automatiquement à la saisie.
Cherchez par nom, email, numéro de TVA, téléphone, ville. Les fautes de frappe sont gérées.
Connexion dédiée à votre entreprise, chaque client n'a accès qu'à ses propres documents.
Plusieurs personnes du côté client avec leurs propres permissions (devis, factures, projets, documents, chat).
Discussion bidirectionnelle avec notifications instantanées, par client et par chantier.
Le client signe ses devis depuis son espace, la signature est conservée pour les prochains.
Devis, factures, documents projet visibles dans son espace avec statut à jour.
Il voit l'avancement de ses chantiers, les photos, les messages, les avenants à valider.
Vos remarques internes sur un client sont automatiquement masquées côté client.
En cas de demande client, suppression en cascade conforme aux règles de protection des données.
Chaque entreprise dispose de son portail client à sa marque (logo, couleur, signature des emails). Le client se connecte et accède uniquement aux données de votre entreprise : ses devis non-brouillon, ses factures, ses chantiers, ses documents. Aucun risque qu'il voie les données d'un autre artisan, jamais.
Vos clients professionnels ont souvent plusieurs interlocuteurs : un patron qui signe les devis, un comptable qui paie les factures, un chef de chantier qui suit l'exécution. Ligobox vous permet de créer plusieurs contacts sur une fiche client, chacun avec son propre login et ses permissions.
Fini les emails perdus dans les boîtes mail. Le chat Ligobox est intégré à la fiche client (discussion générale) et à chaque chantier (discussion dédiée). Les notifications informent l'autre partie de chaque nouveau message. Côté artisan, vous pouvez en plus laisser des notes privées qui ne remontent jamais côté client.
Quand un client demande la suppression de ses données, Ligobox supporte la suppression en cascade : le client, son utilisateur, tous ses devis, toutes ses factures, ses chantiers, ses paiements, son historique de messages, et tous ses contacts. Toutes les opérations sont enregistrées pour audit. Vous pouvez aussi choisir une suppression partielle pour garder l'historique commercial.
Vos clients ne vous appellent plus pour demander où en est leur dossier : ils se connectent, ils voient. Ils signent leurs devis directement en ligne, paient en quelques clics, et vous gagnez tout ce temps qui partait en allers-retours.
Essayez Ligobox gratuitement pendant 14 jours. Sans engagement, sans carte bancaire.